انتخاب کالا
برای انتخاب کالای مورد نظر در سایت سالوینا دو راه وجود دارد :
1) استفاده از نوار جستجو
در قسمت بالای سایت و در کنار لوگوی سالوینا یک ابزار جستجو قرار دارد که می‌توانید از آن برای جست وجوی محصول مورد نظر خود استفاده نمایید. در این کادر با تایپ کامل یا قسمتی از کالا ، کالای مرتبط به شما پیشنهاد داده خواهد شد که می‌توانید با کلیک بر روی آن مستقیما به صفحه‌ی محصول بروید.
۲) استفاده از بخش دسته بندی محصولات
زیر نوار جستجو ، منوی سایت سالوینا قرار دارد که یکی از گزینه‌های آن “محصولات” است که با قرار دادن نشانگر موس بر روی آن دسته بندی محصولات سالوینا برای شما به نمایش در خواهد آمد. با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از دسته ها گروه های کالایی مرتبط به آن به نمایش در خواهد آمد که می‌توانید بر روی گروه کالایی مورد نظر خود کلیک کرده تا صفحه‌ی مرتبط با آن گروه برای شما لود و نهایتا به نمایش در آید.
در این صفحه کالاهای مرتبط با این گروه کالایی برا شما به نمایش در می‌آید که می‌توانید از بین آن ها کالای موردنظر خود را انتخاب کنید.
سفارش کالا
در صفحه‌ی کالای مورد نظر قسمتی در کنار عکس های محصول وجود دارد که از این قسمت می‌توانید وزن دلخواه خود را انتخاب کنید ؛ پس از انتخاب این گزینه با کلیک کردن بر روی گزینه “افزودن به سبد خرید” پنل سبد خرید شما به نمایش در خواهد آمد که می‌توانید سفارش های خود را مشاهده نمایید و در صورت تمایل به خریدهای خود اضافه نمایید(لازم به ذکر است خریدهای بالای 30 هزار تومان مشمول ارسال رایگان سالوینا خواهید شد). با کلیک بر روی گزینه ی “تسویه حساب” در این قسمت وارد صفحه ی تسویه حساب خواهید شد .
تکمیل خرید
پس از اضافه کردن محصولات به سبد خرید، سفارش شما در چهار مرحله تکمیل خواهد شد :
- ورود به سالوینا
در این قسمت در صورتی که قبلا عضو سایت شده‌اید کافی است اطلاعات ورود را وارد نمایید در غیر این صورت بر روی گزینه‌ی عضویت کلیک کرده و در کمترین زمان و تنها با وارد کردن ایمیل خود و انتخاب رمز دلخواه عضو سایت سالوینا شوید.
توجه : در صورت نداشتن ایمیل یا فراموشی آن می‌توانید از ایمیل با الگوی name@server.com استفاده نمایید .
تذکر مهم : با توجه به این که اطلاعات حساب کاربری شما با همین ایمیل وارد شده ثبت می گردد در صورتی که ایمیل غیرواقعی باشد و اطلاعات حساب کاربری شما مفقود گردد امکان بازگردانی اطلاعات اکانت شما به صورت لحظه ای وجود ندارد . پس حتی الامکان از یک ایمیل واقعی استفاده کنید و در صورت عدم دسترسی به ایمیل فعال و واقعی و استفاده از ایمیل غیرواقعی اطلاعات حساب کاربری خود را در یک جای امن نگه داری کنید .
- وارد کردن کوپن
در این قسمت و در صورت در دست داشتن کد تخفیف آن را وارد نمایید تا از تخفیف های دوره ای سالوینا بهره مند شوید.
- آدرس صورت حساب و تحویل
در این قسمت برای تسهیل و تسریع هر چه بهتر و بیشتر فرایند تحویل کالا اطلاعات خود را به صورت دقیق وارد نمایید.
- سفارش و پرداخت
در این بخش فاکتور خرید خود را می‌توانید مشاهده فرمایید و در صورت تایید بر روی گزینه ی تکمیل سفارش کلیک فرمایید تا وارد صفحه‌ی پرداخت شوید .
در صورت بر خوردن به هرگونه مشکل می‌توانید از بخش سوالات متداول استفاده نمایید یا با ما تماس حاصل فرمایید …
